BMG EQUIPAMIENTOS S.L., empresa dedicada a la instalación y mantenimiento de frio industrial y comercial, instalación y mantenimiento de climatización, instalaciones térmicas residenciales e instalaciones de refrigeración, ha decidido implantar un Sistema de Gestión basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.
La Dirección de BMG EQUIPAMIENTOS S.L., enfoca el Sistema de Gestión como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de nuestras instalaciones, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de BMG EQUIPAMIENTOS S.L. se basa en:
- Asegurar la satisfacción de nuestros Clientes, basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo extra en la prestación de nuestros servicios.
- Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros Clientes, así como todos aquellos de tipo legal en el campo de la Calidad que nos fueran requeridos, y otros requisitos que la empresa suscriba.
- Comprometernos a mejorar de forma continua la eficacia y calidad de nuestros servicios, optimización de los procesos y la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Creer en un futuro mejor para nuestra empresa, en el cual el Cliente se sienta identificado con nuestros servicios.
- Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelización de nuestros Clientes.
- Proporcionar la formación y comunicación necesarias para que nuestros empleados colaboren activamente en esta causa.
- Revisar periódicamente el SGC, para comprobar de esta manera la efectividad del mismo.
La presente política es comunicada y entendida por todo el personal de la organización, se encuentra a disposición de todas las partes interesadas en la página web y es revisada anualmente por la Dirección General.
Fdo. Dirección
BMG EQUIPAMIENTOS
En Pamplona, a 21 de Enero de 2026
